Определение терминов
Оператор: индивидуальный предприниматель Бояринцев Павел Анатольевич, ИНН 434522151305, работающий под наименованием «ТехноБетон». Адрес офиса: г. Киров, ул. Труда, 71. Электронная почта по вопросам персональных данных: 442223@list.ru.
Пользователь: физическое лицо, которое посещает сайт ТехноБетон или обращается к оператору по опубликованным контактам. Персональные данные означают сведения, относящиеся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
Под обработкой понимаются действия с персональными данными, включая получение, запись, использование, уточнение, хранение, передачу в предусмотренных законом случаях, блокирование и уничтожение. Согласие пользователя и настоящая политика являются разными документами.
Общие положения
Политика определяет цели и общие правила обработки персональных данных при использовании сайта ТехноБетон и обращении по его контактам. Она подготовлена с учётом требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Само по себе посещение сайта не означает согласия на рекламные сообщения или обработку данных для любых целей. Когда обработка требует согласия, оно должно быть получено отдельно, конкретно для соответствующей цели и состава данных.
Политика распространяется на взаимодействие с ТехноБетон. Переходя по внешним ссылкам, пользователь обращается к самостоятельным сайтам, работающим по собственным правилам.
Состав данных и предмет политики
При обращении по телефону или электронной почте пользователь может сообщить имя, номер телефона, адрес электронной почты, содержание вопроса, сведения о заказе и адрес доставки. Оператору следует передавать только информацию, необходимую для ответа или выполнения заказа.
Поля форм текущей версии сайта предусматривают телефон, комментарий к заказу и выбор параметров продукции. При этом формы работают в демонстрационном режиме: введённые сведения не передаются оператору и не сохраняются сайтом. Для проверки интерфейса следует использовать тестовые значения.
Для загрузки страниц браузер технически обращается к серверу размещения сайта. Состав и обработка технических журналов определяются используемой инфраструктурой и должны быть уточнены оператором при запуске рабочей версии. В код сайта не подключены счётчики аналитики, рекламные пиксели или CRM.
Сайт не предназначен для передачи паспортных данных, сведений о здоровье, биометрических данных и платёжных реквизитов банковских карт. Регистрация, личный кабинет и онлайн-оплата не предусмотрены.
Цели и основания обработки
Персональные данные, полученные при обращении к оператору, могут использоваться для следующих целей:
- ответа на вопрос и связи с пользователем по его обращению;
- уточнения характеристик продукции, объёма заказа, стоимости и условий доставки;
- подготовки, заключения и исполнения договора по инициативе пользователя;
- оформления необходимых документов и исполнения обязанностей, установленных законодательством.
Основанием обработки служит согласие, действия для заключения или исполнения договора с участием субъекта персональных данных либо иное предусмотренное законом основание. Объём обработки должен соответствовать конкретной цели. Использование контактов для рекламы требует самостоятельного правового основания и не следует из заявки на расчёт.
Обработка, хранение и защита
Оператор обязан соблюдать законность, конфиденциальность и соразмерность обработки, обеспечивать точность данных и принимать необходимые правовые, организационные и технические меры защиты. Доступ к данным допускается только в объёме, необходимом для соответствующей цели.
Данные должны храниться не дольше, чем этого требуют цель обработки, договор или закон. После достижения цели, утраты основания либо получения правомерного требования об удалении оператор прекращает обработку и уничтожает данные в порядке и сроки, установленные законодательством, если иное законное основание для хранения отсутствует.
Передача данных допускается при наличии законного основания, в частности когда она необходима для исполнения согласованного заказа или обязательна по закону. При поручении обработки другому лицу оператор обязан определить состав действий, цели, требования к конфиденциальности и защите данных. Публичное распространение персональных данных не входит в цели настоящей политики.
До подключения действующих форм оператор должен определить фактические информационные системы, место хранения, лиц, которым поручается обработка, меры защиты и сроки хранения, а также привести документы и процессы в соответствие с действующими требованиями. Настоящая страница не подтверждает выполнение этих организационных мероприятий.
Права и обязанности сторон
Пользователь вправе получить информацию об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных законом, а также отозвать согласие. Отзыв не исключает дальнейшую обработку при наличии самостоятельного законного основания, например для исполнения обязанностей по договору или закону.
Для обращения напишите на 442223@list.ru, указав тему «Персональные данные», суть запроса и контакт для ответа. Не прикладывайте копии удостоверяющих личность документов без необходимости. Если для рассмотрения требуется подтверждение личности, оператор должен запросить только необходимый объём сведений.
Пользователю следует сообщать достоверные сведения, своевременно уточнять их и не передавать данные третьих лиц без основания. Оператор обязан рассматривать обращения, предоставлять информацию и обеспечивать реализацию прав субъекта в порядке, установленном законодательством.
Ответственность
Оператор и иные лица несут ответственность за нарушение требований к обработке персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации. Политика не ограничивает законные права пользователя и не освобождает оператора от предусмотренных законом обязанностей.
Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
Обращения и разрешение споров
Вопросы о применении политики и обработке данных можно направлять по электронной почте 442223@list.ru либо согласовать способ передачи обращения по телефону +7 (8332) 44-22-23.
Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством. Направление запроса оператору не лишает пользователя права обратиться в уполномоченный орган или суд. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
Дополнительные условия
Актуальная редакция размещается на этой странице. При изменении функциональности сайта, целей, состава данных или способов обработки оператору необходимо обновить политику и, когда требуется, получить новое согласие до начала соответствующей обработки.
В текущей версии сайта нет серверного приёма заявок. Подключение рабочих форм, аналитики, рассылок или иных сервисов требует предварительного уточнения политики и связанных документов. Перед запуском обработки текст должен быть проверен оператором с учётом фактических процессов.
Сведения о компании и контакты доступны на странице «Контакты». Для обсуждения продукции и поставки используйте опубликованные телефон и электронную почту.